Regulamin Klubu Hodowców
Obowiązuje od 01.01.2026.
1. Organizatorem Klubu Hodowców jest KVAM sp. z o.o., dane jak w Regulaminie sklepu vetricare. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sklepu.
2. Do Klubu może należeć hodowca będący członkiem związku kynologicznego zrzeszonego w FCI, przyjęty przez Organizatora na podstawie formularza zgłoszeniowego. Uczestnictwo jest bezpłatne.
3. Za każdego szczeniaka ze zgłoszonego i zatwierdzonego miotu Hodowca otrzymuje jedną bezpłatną wyprawkę i przekazuje ją nabywcy szczeniaka. Wyprawek nie wolno sprzedawać.
4. Hodowca otrzymuje punkty za każde opakowanie Produktu w cenie powyżej 1 zł kupione przez klienta zarejestrowanego jego kodem: opakowanie małe – 9 pkt, średnie – 22 pkt, duże – 31 pkt. Liczbę punktów ustala się według zasad obowiązujących w chwili złożenia zamówienia (punkty wariantu × liczba sztuk); późniejsze zmiany tabeli nie wpływają na wcześniejsze zamówienia. Punkty przysługują za zamówienia złożone przez przypisanego klienta w okresie jego udziału w Programie 0-12. Zakończenie tego okresu nie pozbawia hodowcy punktów należnych za wcześniejsze zamówienia.
5. Punkty są dopisywane po 21 dniach od dostawy zamówienia, jeśli zostało opłacone. Zgłoszone odstąpienie od umowy wstrzymuje naliczenie punktów za objęte nim Produkty do rozliczenia zwrotu.
Za Produkty zwrócone przez klienta punkty nie przysługują, a dopisane wcześniej są odejmowane; jeśli zostały już wykorzystane, odejmuje się je od kolejnych punktów.
6. 100 pkt można wymienić na 100 zł rabatu przy zakupach Hodowcy w Sklepie. Rabat z punktów nie może obniżyć wartości netto żadnej pozycji produktowej na fakturze poniżej 1,00 zł. System odpowiednio
ogranicza wykorzystanie punktów, a niewykorzystane punkty pozostają na koncie Hodowcy. Punktów nie można wymienić na pieniądze. Przy zwrocie Produktów kupionych z rabatem przywracane są punkty przypadające na zwrócone Produkty. Przy anulowaniu lub nieopłaceniu zamówienia
wykorzystane punkty są przywracane.
7. Punkty wygasają 31 grudnia roku następującego po roku ich dopisania.
8. Hodowca może zrezygnować z Klubu w każdej chwili. Organizator może wykluczyć Hodowcę, który utracił członkostwo w związku kynologicznym, podał nieprawdziwe dane albo sprzedawał wyprawki; punkty uzyskane w ten sposób są anulowane. Niewykorzystane punkty wygasają 30 dni po zakończeniu uczestnictwa. Punkty dopisane po tym terminie za wcześniejsze zamówienia można wykorzystać w ciągu 30 dni od ich dopisania.
9. Organizator może zmienić Regulamin albo zakończyć program z powodu zmiany przepisów, zakończenia działalności Sklepu albo koniecznej zmiany technicznej, informując Hodowców e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Zmiana nie odbiera punktów dopisanych ani należnych za wcześniejsze
zamówienia.
10. Reklamacje dotyczące Klubu można składać na info@vetricare.pl. Organizator odpowiada w ciągu 14 dni.